Hello David,
Je défends tant bien que mal l'idée que Novell à une offre complète pour les Datacenters ou l'informatique de proximité (bureautique): là où l'informatique parle de Windows (incontournable) et Linux/Unix (essentiellement Red-Hat, Debian, AIX, Solaris et HP-UX), le reste n'est qu'exotisme?
Nous sommes à deux pour constituer l'équipe Novell (administration, ingénierie) pour 110 serveurs. Quand de nouvelles têtes intègrent le "plateau" ou viennent en simples visiteurs, c'est toujours les mêmes questions une fois les présentations faites: "il y a encore du NetWare?" Et à nous de répondre: "Ben oui!... mais là 97% de nos serveurs Novell sont sous Linux!"
On s'aperçoit alors qu'un pan de l'histoire n'a pas été écrit:
"Novell c'est du Netware... ça n'a rien à voir avec Linux (pas au courant)",
"Ils ont monté NetWare sur linux (un architecte très certainement)?",
"C'est de l'émulation Netware comme Samba pour Windows... car Novell il n'existe plus (oui?... Non? on ne nous dit pas tout?)",
"Ah? sous linux? IPX a été implémenté sous Linux? (Il y a tout à reprendre depuis le début)"
Vois-tu, ça c'est le quotidien, sans compter ceux qui évitent intelligemment de nous parler technique pour justement éviter de révéler des lacunes. Novell a un gros travail à fournir pour reprendre la place qu'il mérite dans la culture informatique de base et sur les marchés.
J'ai aussi eu le cas de collègues qui sont revenus de conférence, des spécialistes VMWare, et sont venus vers moi:
"PlateSpin, c'est Novell? Mais ils ont des produits de folie! (Ben oui, c'est la marque de fabrique de Novell - l'excellence technique)".
Mais cela fini avec:
"Par contre ils nous ont communiqué leur grille tarifaire... c'est clair on achètera pas... trop cher (c'est peut-être le prix de l'excellence, non?)".
Autre chose: Le scoring par équipe/serveur font ressortir des résultats qui auraient le mérite qu'on se pose des questions. Notre petite équipe Novell est en première place sur le podium en terme de temps (de rapidité) de résolution d'incidents ou de réalisation de travaux. Cela me parait être un indicateur (qui par ailleurs ne m'a jamais quitté depuis l'apparition de Windows NT) du niveau d'ingéniosité que Novell a toujours intégré dans la conception de ses outils d'administration. Aucun audit ne révèle cela sérieusement, sans casser de toute façon par derrière l'image de Novell.
Ton DSI a fait le bon choix en restant dans la "philosophie Novell" tout en bénéficiant du standard Linux. Je ne reviendrait pas sur les aspects techniques de l'offre Novell qui ne révèle que des qualités et de l'ingéniosité. J'espère que ton DSI saura cependant être persuasif auprès de ses homologues... Regarde pourtant le marché, combien de SSII ont encore une vraie valeur ajoutée pour aider les entreprises à considérer l'offre Novell comme une vraie alternative. J'ai un client parmi ceux qui m'ont été affectés, connu dans l'audiovisuel, avec quelques 1800 comptes sur 2 serveurs de fichiers NetWare, qui ambitionne de tout migrer sous Windows dans les 2 ans à venir. Certainement parce qu'il n'a pas trouvé assez convaincant de migrer vers OES/Linux d'abord, si tenté qu'on lui ait proposé une telle démarche. Parce que peut-être les acteurs du marché pour lui offrir une prestation de helpdesk, d'infogérance IT, ou de conseil autour de Novell ne sont pas assez nombreux (à proximité) pour permettre de rentrer dans une vrai démarche d'appel d'offre, et de bénéficier d'un levier de négociation commerciale en conséquence (certains DSI raffolent de ce jeux... mais cela a aussi un caractère déontologique pour d'autres)
Novell bataille pour se trouver des partenaires stratégiques afin d'accompagner certaines de ses offres produit/solutions parfois associées à d'autres produits majeurs pour les SI (SAP par ex.). Les engagements de développement de compétences ne sont peut-être pas au RDV. En tout cas c'est hyper discret sur le marché et retranche Novell dans la marginalité. Microsoft a en contre-partie une redoutable omni-présence.
Je déplore tout cela car Novell a à son catalogue de quoi proposer de véritables alternatives. Je remercie ceux qui ont le courage encore (je parle des décideurs) de faire perdurer leurs investissements autour de l'offre de Novell. Pratiquement tout dans un SI aussi moderne soit-il peut bénéficier des solutions conçues et gérées par Novell. Cela ne se sait pas suffisamment. Sait-on que dernièrement Novell a mis à disposition la solution qui constitue pour les développeurs C# le moyen d'étendre l'univers .Net sur les plates-formes "Open" (Linux/BSD/OS X/iPhone et d'autres à venir) grâce à son projet communautaire Mono? C'est bien là la force de Novell que de pouvoir être présent quels que soient les types de plates-formes qui doivent être côtoyées tout en échangeant avec celles-ci, sans add-ons à dénicher auprès d'un tiers dans la plupart des cas.
Novell est à mon sens l'un des acteurs d'offre de solutions "propriétaires" du marché les plus "Open". Sa renommée technique ne fléchie pas mais faut-il encore avoir fait usage des outils pour pouvoir qualifier cela correctement.
Je souhaite surtout qu'un jour on trouve SuSE faire au moins jeu égal avec Red-Hat en parts de marché des systèmes sous Linux.
Ou encore qu'un OES soit une référence alternative reconnue pour contrer l'offre de serveurs bureautiques de MS. Et eDirectory un véritable annuaire intégrateur conforme LDAP... et bien d'autres choses encore.
Quant au Nasdaq ce serait une bonne chose que l'action Novell reflète la réussite en terme de business.
Attention ça va grincer des dents. Novell va limiter l'accès aux ressources techniques (TID, correctifs, ...) de ses solutions non NetWare.
Ici l'info.
